RETURNS & REFUNDS

Onlinewinkeloutlet wants you to be thrilled with your new purchase. However, if you need to return an item, we’re here to help.

  • Return your products without questions.
  • Quick money refund.
  • You have 14 calendar days to return an item from the date you received it.
  • You’re allowed to open and fit the product like in clothing stores. But repack the product as received.
  • Want to swap your purchase, no problem. We will send you a new one the same day.

 

HOW TO RETURN AN ITEM

  • Sign up the return
  • Contact us through the contact form or simply call us and we will help you as soon as we can.
  • Quick cashback
  • We will deposit the refund within the range of 3 to 5 working days.

 

RETURN & REFUND RULES

  • Our products must not be worn with the exepction to fit them.
  • Shoes must be repacked in the corresponding box they came in.
  • Items must be returns in their undamaged corresponding sealings.
  • Include the invoice (if received)
  • Note! If the item or sealing is damaged we can set up an damage report and subtract money from the total value as we see fit.
  • It is important to rerutn your item within 14 days after signing up for the return policy.
  • We do not refund original shipping cost.
  • Een terugbetaling zal terug worden afgegeven aan de oorspronkelijke methode van betaling voor de goederen terug. Wij eisen tot 5 werkdagen na ontvangst van de goederen op het Online winkel outlet magazijn. Financiële instellingen kunnen nog enkele dagen nodig om de terugbetaling te verwerken voordat het geld wordt teruggegeven aan de rekening.
  • Het aantal terugkeer vergunning moet duidelijk worden geschreven op de buitenkant van de verpakking. Bovendien moet het rendement worden geleverd met een dienst die een tracking-nummer en verzekering geeft als wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraagde of verloren pakketten.
  • Complete refund instructions will be send over to you once you’ve set up the return for your product.

 

QUUESTIONS? CONTACT US